на работы

12 месяцев на установку

на все выполненные работы действует гарантия 12 месяцев. если в течение этого срока возникли проблемы, связанные с установкой — мы устраним бесплатно.

что покрывается: проводка, разъёмы, крепёж, настройка, калибровка. всё, что мы сделали.

на оборудование

гарантия от производителя

на оборудование teyes распространяется стандартная гарантия производителя. сроки и условия — в документах на устройство.

если устройство не новое: мы проведём диагностику и честно скажем о состоянии. скрытых проблем не бывает.

условия

гарантия сохраняется

если автомобиль не подвергался ремонту электрики в месте установки. если использовались штатные разъёмы.

автомобиль не модифицировался в месте установки
использовались оригинальные штатные разъёмы
установка выполнялась нашими специалистами
сохранены документы на установку

гарантия не распространяется

на механические повреждения, попадание влаги, самостоятельную модификацию. на оборудование, признанное бракованным производителем.

механические повреждения устройства
попадание влаги или жидкости
самостоятельная модификация или ремонт
использование нештатных аксессуаров
стихийные бедствия и пожар

процедура

как воспользоваться гарантией

1. обратитесь

позвоните нам или приезжайте в центр. опишите проблему.

2. диагностика

проведём бесплатную диагностику и определим причину проблемы.

3. устранение

если проблема в установке — устраним бесплатно. предоставим документы.